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M365 & Azure: Service, Support und Security

Durch sichere Nutzung von Microsoft 365 (M365) und Azure lassen sich Kosteneinsparungen, Flexibilität und die Zufriedenheit der Mitarbeiter realisieren. Wir bieten kompetenten Support in:

Microsoft 365 Preise
Als Microsoft Partner können wir alle M365 und Azure Pläne anbieten. Die Microsoft 365 Preise sind individuell verhandelbar und hängen von der Menge und Mietdauer ab.
Lesedauer ca. 3 Minuten
Azure cloud computing
Für eine erfolgreiche Migration von On-Premises-Servern zu Azure bieten wir Ihnen konzeptionelle Unterstützung für den Aufbau Ihres Azure-Netzwerks und die Umsetzung je nach Ihren Geschäftsanforderungen.
Lesedauer ca. 2 Minuten
Microsoft 365 Cloud Security
Experten Support wie Sie Ihre Cloud-Infrastruktur (M365 und Azure) mit Defender Produkte schützen, um Ihre IT-Sicherheit zu verbessern und Bedrohungen in Ihren Cloud-Umgebungen abwehren.
Lesedauer ca. 2 Minuten

Aktualisiert am: 11.03.2024




M365 & Azure: Service, Support und Security

Ihre Fragen, unsere Antworten



Weshalb sollte ich bei Ihnen bestellen?

Sylbek ist ein flexibles Familienunternehmen, das 2003 gegründet wurde und sich auf den Support von Unternehmen in Microsoft 365 und Azure Cloud spezialisiert hat.

Sie können von uns Kompetenz, Transparenz und die Bereitschaft erwarten, kostenlos Tipps (Blog) mit Ihnen zu teilen, damit Sie einige Aufgaben erledigen und Ihre Cloud-Ressourcen und Kosten optimieren können.

Was uns noch auszeichnet:
  • Kostenlose Beratung bei der Auswahl des richtigen Microsoft Planes oder bei der Optimierung bestehender Pläne
  • Transparenz bei der Preisgestaltung für Lizenzen & Beratung
  • Experten-Know-how in der Lizenzoptimierung zur dauerhaften Reduzierung Ihrer IT-Kosten
  • Effiziente und sachliche Kommunikation von Anfang an

Wir hören von vielen Kunden, dass die Auswahl des richtigen Microsoft 365 Plans (Tarifs) nicht einfach ist. Es gibt viele Kombinationen, Add-Ons und oft erscheinen die Tarifnamen 'irgendwie ähnlich'. Auch nach der Entscheidung für einen Plan haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, die Daten, Identitäten und Geräte in der Cloud zu schützen. Wenn dies der Fall ist, dann sprechen Sie mit uns.

Sie können von Anfang an einen kostenfreien Support erhalten, bevor Sie bestellen, um Ihre Lizenzkosten niedrig zu halten, z.B. müssen nicht alle Konten aus dem gleichen Plan sein. Es kommt zum Beispiel vor, dass dem Kunden nach einem Teams-Meeting der günstigere Plan empfohlen wird. Microsoft 365 Business Premium anstelle des bestehenden Office 365 E3.

Der Kunde als Tenant-Eigentümer ist jederzeit unabhängig, für seine Microsoft Umgebung einen zusätzlichen Partner zur Lieferung von Lizenzen und Unterstützung aufzusuchen.

Um Sie bei der sicheren Konfiguration Ihres Microsoft 365 Umgebung zu unterstützen, bieten wir Ihnen qualifizierte Unterstützung durch Security-Experten. Mehr Informationen: Über uns und unsere Kunden.

Was passiert nach der Angebotsanfrage?

Sie erhalten ein PDF-Angebot per Email. Manchmal ist es notwendig, etwas vorher zu klären, z.B. Tenant-Name. Es kann sein, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entspricht, in diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Sollten Sie sich mit unserem Angebot einverstanden erklären, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Gleichzeitig bestellen wir den vereinbarten Plan für Sie. Innerhalb weniger Stunden erhalten Sie den notwendigen Zugang, so dass Sie mit der Konfiguration starten können.

Im Falle eines bestehenden Tenants werden wir Ihnen unseren Microsoft-Partner-Link senden, damit Sie unser Unternehmen autorisieren können Lizenzen in Ihrem Tenant zu liefern. Dadurch erhalten wir keinen Zugang, um Änderungen an Ihrem Tenant vorzunehmen.

Sollten Sie Unterstützung bei der Installation oder Absicherung des Tenants benötigen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Welche Vorteile gibt es mit Office 365?

Im Unterschied zur Office-Kaufversion z.B. Microsoft Office Home & Business 2016, vereint Office 365 teamorientierte Funktionen wie Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive und vieles mehr, damit Sie mit Ihren Kunden und Mitarbeitern besser zusammenarbeiten.
Außerdem erhalten Sie stets die neuesten Funktionen, Korrekturen und Sicherheitsupdates.

Die monatlichen Kosten liegen oft im Bereich einer Tasse Kaffee, beispielsweise Microsoft Teams Essentials oder M365 Business Basic.

Können wir erst testen und dann ggf. kaufen?

Wir können für Ihr Unternehmen einen Test-Tenant kostenfrei erstellen für max. 20 Benutzer und eine Dauer von 3 Monaten. Es sind mehrere Pläne verfügbar, siehe dazu: Microsoft 365 Trial.




Kontakt und Support
☏ +49 721 66980 610


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eine Antwort können Sie am gleichen bzw. nächsten Arbeitstag erwarten.



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Kennenlernen und Austausch
Wir würden uns freuen, wenn Sie (direkt hier) eine Zeit auswählen für ein kostenloses Online-Meeting über Microsoft Teams. Wir können beispielsweise darüber sprechen, wie Sie Ihre M365 Lizenzen optimieren und Kosten senken können.

Kunden-Support
Wir unterstützen Sie gerne bei Fragen zu Microsoft 365 und Azure. Sie können auf unseren Support zu fairen Preisen zählen, zwischen 70-90 EUR pro Stunde. Gerne nutzen wir Ihr Ticketsystem oder unser Jira ServiceDesk, siehe Beispielticket.

Sie werden von Security-Experten betreut, die ihre Microsoft Kompetenzen ständig erweitern und durch Herstellerzertifikate nachweisen. Dies ist für uns ein MUSS, um den Kundensupport auf höchstem Niveau und auf dem neuesten Stand der Technik zu halten.


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