FAQ - Kaufen, Lieferung, Bezahlung und Service
Wenn Sie Fragen zu Lizenzen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sind die Preise aktuell?
Ja, wir aktualisieren die Preise für Microsoft 365-Lizenzen regelmäßig. Mit unserem
M365-Kostenrechner können Sie die genauen Kosten im Voraus berechnen, sei es für neue Lizenzen oder für die Mengenerhöhung Ihrer bestehenden Lizenzen für eine bestimmte Anzahl von Tagen.
Wir können Ihnen alle Microsoft 365-Lizenzen bereitstellen. Am besten senden Sie uns einen
CSV-Export aus dem Admin-Portal. So lässt sich leicht erkennen, welche Lizenzen Sie benötigen und wann diese ablaufen.
Wie kann ich Microsoft 365 E3 bestellen?
Wir bieten keinen Warenkorb für die Lizenzbestellung an, da es sich hierbei um einen sehr individuellen Prozess handelt. Bitte schreiben Sie uns über unser Kontaktformular oder Ihre Email.
Bitte senden Sie uns dabei Ihren Namen und den Namen Ihres
Unternehmens (wir liefern nicht an Privatpersonen).
Wir liefern Microsoft 365-Lizenzen für Unternehmen, Behörden, Nonprofit-Organisationen und Bildungseinrichtungen mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit.
Wie schnell wird Microsoft 365 E3 geliefert?
Das kann bei bestehenden Kunden innerhalb von Minuten passieren. In der Regel Neukunden haben aber mehr Zeit. Daher ist es mehr eine Frage der Kommunikationsmethode. Für bestehende Kunden nutzen wir die sichere Kommunikation über Jira-Ticketsystem und weniger Emails.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Neukunden zahlen unmittelbar nach der Lieferung und Erhalt der Rechnung, spätestens jedoch innerhalb 3-4 Tagen per Überweisung. Die genauen Zahlungsbedingungen sind stets im PDF-Angebot aufgeführt. Für spätere Bestellungen können andere Zahlungsbedingungen gemeinsam vereinbart werden.
Was kosten weitere Lizenzen für neue Mitarbeiter?
Mengenerhöhungen bei vorhandenen Monatslizenzen werden nur bei Verlängerung vorgenommen. Die Preise können jeden Monat anderes sein.
Bei Jahreslizenzen bleiben der Preis und das Laufzeitende unverändert, daher kosten die Lizenzen jeden Tag weniger, da wir Tagegenau abrechnen.
Mengenerhöhungen, neue Lizenzen bestellen und sogar etwas aufwändige Upgrades machen wir auch am Wochenende und Feiertagen, kostenfrei als Kundenservice.
Siehe dazu unsere Versprechen:
Wir kümmern uns darum, dass Sie nicht zu viel an Lizenzen zahlen.